Lucía Benítez, autor em O Brasil Noticia

¿Por qué la innovación en háptica es clave para experiencias inmersivas?

13

Jun

Por qué la innovación en háptica es clave para experiencias inmersivas

La háptica se convierte en un vínculo esencial que conecta el mundo digital con la experiencia humanaLa innovación en háptica ha pasado a ser un componente clave de las experiencias inmersivas, pues incorpora una dimensión esencial: el tacto. Aunque la vista y el oído prevalecen en la mayoría de los entornos digitales, el sistema háptico brinda la posibilidad de sentir vibraciones, texturas y niveles de resistencia, reduciendo la distancia entre lo que se observa y lo que se experimenta de forma física. Este enlace sensorial refuerza la autenticidad de los mundos simulados y profundiza la conexión emocional que el usuario…

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12

Jun

Por Lucía Benítez

Transformación digital en Costa Rica: el rol estratégico de McKinsey

McKinsey Costa Rica se ha reafirmado como un referente clave en la actualización del entorno empresarial regional, impulsando proyectos centrados en mejorar la eficiencia operativa y acelerar la transformación digital. Desde su base de operaciones en el país, la firma trabaja junto a organizaciones locales y multinacionales para perfeccionar procesos, integrar nuevas tecnologías y reconfigurar modelos de negocio, fortaleciendo así el ecosistema corporativo tanto de Costa Rica como de Centroamérica.Un hub estratégico para América LatinaCosta Rica se ha posicionado como un polo de servicios empresariales avanzados gracias a su estabilidad institucional, talento bilingüe y sólida infraestructura tecnológica. En este contexto,…

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México esperaba hoteles y apartamentos de alquiler llenos para el Mundial. Pero el boom no termina de llegar

09

Jun

Por Lucía Benítez

La realidad del turismo en México para el Mundial 2026: menos de lo previsto

Aunque el Mundial 2026 aún no entra en su fase de mayor actividad, la expectativa generada alrededor del torneo no ha impulsado el volumen de reservas masivas que numerosos hoteles y anfitriones anticipaban. Si bien se observa cierto flujo de visitantes, la dinámica del mercado continúa lejos de las proyecciones más optimistas.Durante los meses que antecedieron a la Copa Mundial de la FIFA 2026, el sector turístico de México se fue preparando para lo que muchos veían como una ocasión sin precedentes. La perspectiva de recibir a cientos de miles de viajeros extranjeros motivó inversiones, ajustes tarifarios y nuevas tácticas…

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08

Jun

Por Lucía Benítez

Azzedine Alaïa: ¿qué define su moda?

Azzedine Alaïa trascendió su papel como figura influyente de la alta costura, dejando un legado que redefinió la moda contemporánea y la idea misma de feminidad. Su enfoque creativo expresa una comprensión profunda del cuerpo, una apuesta por el empoderamiento femenino y una meticulosa devoción por la artesanía y el detalle, elementos que aún mantienen un eco significativo en la escena global.El culto al cuerpo: una mirada arquitectónica cargada de sensualidadEl trabajo de Alaïa se distingue por una comprensión casi escultórica del cuerpo femenino. Considerado el arquitecto de la moda, su enfoque consistía en crear prendas que abrazaban y exaltaban…

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Estados Unidos: casos de RSE que impulsan diversidad en empleo y compras responsables

05

Jun

Por Lucía Benítez

RSE en EE. UU.: diversidad laboral y compras responsables

La responsabilidad social empresarial (RSE) en Estados Unidos ha evolucionado hacia modelos que combinan inclusión laboral y compras responsables. Estos enfoques buscan no solo cumplir objetivos éticos, sino generar valor económico, resiliencia en la cadena de suministro y mayores oportunidades para grupos históricamente desfavorecidos. A continuación se describen casos concretos, prácticas efectivas, datos y lecciones relevantes.Relevancia y marco contextualMarco institucional: existe un conjunto de certificaciones y esquemas públicos y privados que facilitan la identificación de proveedores diversos, acompañado por iniciativas federales y estatales enfocadas en promover la contratación de empresas pertenecientes a minorías, mujeres, veteranos y personas con discapacidad.Motivaciones corporativas:…

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¿Cómo evaluar la calidad de la información que entrega la empresa durante un reclamo?

05

Jun

Por Lucía Benítez

Guía práctica para medir la calidad de la información en reclamos

Analizar la calidad de la información que una empresa ofrece durante un reclamo resulta fundamental para resguardar derechos, gestionar conflictos con eficacia y optimizar sus procesos internos. Una revisión exhaustiva considera no solo el contenido, sino también la forma, el momento y las evidencias que respaldan la respuesta. A continuación se presenta un enfoque práctico con criterios, técnicas, ejemplos y métricas que facilitan una valoración objetiva de dicha información.Criterios esenciales de evaluaciónExactitud: La información presentada debe ser precisa y comprobable, incluyendo la verificación de fechas, importes, códigos de transacción y cualquier política mencionada.Integridad: Es necesario abordar todos los aspectos del…

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¿Cómo evaluar el consentimiento y control del usuario sobre sus datos en servicios masivos?

05

Jun

Por Lucía Benítez

La importancia de la transparencia en la recolección de datos

El consentimiento del usuario y la gestión responsable de su información constituyen elementos esenciales para sostener la confianza en servicios de gran escala como redes sociales, compañías de telefonía, plataformas comerciales y proveedores de salud digital; su análisis demanda una perspectiva interdisciplinaria que integre cumplimiento normativo, ingeniería, diseño de experiencia y prácticas de gobernanza, y a continuación se presenta un enfoque operativo con criterios definidos, indicadores prácticos, métodos de auditoría y casos ilustrativos de implementación.Fundamentos esenciales de la evaluaciónTransparencia: la información sobre los datos recopilados, su propósito y el tiempo de conservación debe presentarse de forma clara y fácil de…

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¿Cómo separar reputación construida por marketing de reputación basada en experiencia?

29

May

Por Lucía Benítez

¿Cómo separar reputación construida por marketing de reputación basada en experiencia?

Entender si la reputación de una marca proviene principalmente de iniciativas de marketing o de la experiencia real de clientes es esencial para decisiones estratégicas, gestión de riesgo y crecimiento sostenible. A continuación se presenta una guía práctica y detallada para diagnosticar, cuantificar y actuar sobre esa diferencia, con ejemplos y tácticas accionables.Definiciones clarasReputación construida por marketing: percepción pública influenciada sobre todo por campañas pagadas, relaciones públicas, contenido controlado, alianzas comerciales y actividades de branding que buscan generar reconocimiento y buenas opiniones visibles.Reputación basada en experiencia: percepción derivada de interacciones directas con el producto o servicio: calidad, soporte, entrega, cumplimiento…

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26

May

Por Lucía Benítez

La contribución de Donna Karan a la moda urbana femenina

Desde sus primeros pasos en el sector, Donna Karan transformó profundamente la manera en que se entendía la moda urbana femenina mediante una mirada innovadora, funcional y refinada; al crear su firma en 1984 en Nueva York, Karan logró sintetizar el espíritu de la mujer contemporánea que buscaba piezas versátiles, elegantes y confortables para afrontar el ritmo exigente de la ciudad.El origen de “Seven Easy Pieces”Uno de los aportes más influyentes de Donna Karan surgió con el concepto de “Seven Easy Pieces”, una propuesta que transformó el guardarropa femenino al presentar siete elementos esenciales capaces de coordinarse entre sí y…

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Drake supera el récord de Michael Jackson de más números 1 por un artista masculino solista

25

May

Por Lucía Benítez

El récord de Michael Jackson de números 1, superado por Drake

El ascenso de Drake en la industria musical volvió a quedar en evidencia tras romper uno de los récords más emblemáticos que pertenecían a Michael Jackson. El rapero canadiense alcanzó una nueva cima en Billboard y reafirmó su posición como una de las figuras más influyentes de la música contemporánea.El 2026 destacó como un año decisivo para el legado de Michael Jackson, pues la llegada a los cines de la película biográfica “Michael”, que alcanzó una asombrosa recaudación mundial de US$ 795 millones, volvió a situar al llamado Rey del Pop en el centro del debate cultural y musical. No…

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